В марте текущего года в службу горячей линии (телефоны: 496-34-82; 496-37-61; e-mail: qaynar-xett@edu.gov.az) поступило 356 обращений.
Из принятых обращений 311 было отправлено по телефону, 45 – электронной почте. Все обращения, вне зависимости от значения и предмета, были выслушаны и зарегистрированы. Обращения, требующие особого расследования, были отправлены в соответствующие органы, было проведено соответствующее расследование, на адресные обращения были даны письменные ответы.
Большинство обращений имеет анонимный характер. Большую часть обращений составляют запросы. Это связано с организацией в феврале-марте текущего года в IX и XI классах общеобразовательных школ выпускных экзаменов в централизованном порядке, применением новых механизмов по приему учителей на работу, организацией, проведением и изучением результатов Республиканских предметных и Международных Олимпиад. Такие обращения составляют больше 70% общих запросов. Другие запросы были связаны с образованием за рубежом, вычислением зарплаты учителей, получением и признанием документов об образовании и иными вопросами.
Некоторые обращения связаны с проблемами в дошкольных, общеобразовательных, профессионально-технических, средне-специальных и высших учебных заведениях. На основе этих обращений были проведены расследования, осуществлены соответствующие мероприятия в направлении устранения проблем.
90% обращений, поступивших на горячую линию, связано с общеобразовательными заведениями. Подавляющее большинство этих обращений поступило из Баку, некоторые из городов Гянджа, Сумгайыт и Ширван. В то же время большая часть обращений получена из Апшеронского, Габалинского, Гедебейского, Шекинского, Шемахинского, Бейлаганского и Ленкораньского районов. В обращениях нашли отражения недостатки, допущенные в организации образовательного процесса, в сфере материально-технического обеспечения, директорами в управлении школами и другие вопросы.
Все обращения, поступившие, на горячую линию Министерства Образования серьезно расследованы и проведены соответствующие мероприятия.
08.07.2015 - 16:52
Новости
-
Министр науки и образования встретился с генеральным директором ИСЕСКО
22.05.2025 - 20:37 -
Министр науки и образования провел ряд встреч с представителями международных организаций
22.05.2025 - 12:06 -
Министр науки и образования встретился со своим турецким коллегой
21.05.2025 - 12:40 -
Министр науки и образования встретился с грузинским коллегой
20.05.2025 - 17:23 -
Министр науки и образования принимает участие во Всемирном образовательном форуме
20.05.2025 - 10:22